Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС не предназначен для адвокатов — налоговые органы любят налоги, но не налогоплательщиков. Пишите письма...
До начала реализации в 2023 году масштабных реформ налогообложения — введения ЕНП, ЕНС (ст. 11.3 НК РФ), налоговых уведомлений, и прочих креативных новшеств, меня вполне устраивала функциональность личного кабинета налогоплательщика-физлица (ст. 11.2 НК РФ), поскольку позволяла экономить массу времени на подачу ежегодных налоговых деклараций (3-НДФЛ) и делать это без утомительных походов в инспекцию и даже на почту — все документы можно было создать и отправить в ИФНС дистанционно.
Поначалу всё было нормально — онлайн-заполнение формы налоговой декларации за 2022 год, приложение сканов подтверждающих документов и их отправка в свою ИФНС прошла штатно, без ошибок и замечаний, но дальше начались «странности», переходящие в полное охххх… «удивление».
Оказалось, что легитимно направить в ИФНС уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, сборов, страховых взносов (форма 1110355), через личный кабинет налогоплательщика-физлица технически невозможно, поскольку этот документ должен быть подписан ЭЦП, а вот самой возможности подписать какой-либо документ, кроме декларации, сайт ФНС попросту не предоставляет. Причём ни с помощью виртуальной ЭЦП генерируемой непосредственно на сайте, ни с помощью собственной УКЭП и внешних сервисов.
Отправка файла налогового уведомления через сервис «обратиться в налоговый орган» всё того же личного кабинета оказалась безрезультатной. Точнее и документ доставлен и ответ получен, но само уведомление не принято, в связи с отсутствием той самой электронной подписи, которую просто невозможно прикрутить к отправляемому документу.
Пришлось по-старинке везти в ИФНС налоговое уведомление на бумажке...
Однако, сама ситуация с таким дремучим уровнем взаимодействия между налоговым органом и налогоплательщиком, показалась мне совершенно неприемлемой в 21-м веке, и я изложил свои замечания и предложения в обращении в руководителю ФНС РФ, которое тоже пришлось отправлять обычным письмом, поскольку система обращений в налоговые органы на сайте самой ФНС, не знает такого адресата и отправить через этот сайт что-либо в центральный аппарат фискального ведомства невозможно.
В полученном мной (обычной почтой) ответе, ИО начальника Управления интерактивных сервисов ФНС РФ, полностью признала все мои доводы, но констатировала, что в настоящее время, необходимые адвокатам, нотариусам и другим лицам, занимающимся частной практикой, функции и сервисы, на сайте ФНС не реализованы, но заверила, что мои предложения «будут изучены профильными специалистами при дальнейшей модернизации интернет-сервисов налоговых органов».
Моя переписка с чиновниками ФНС в приложении, и я очень надеюсь, что эти вопросы будут оперативно решены — как-никак на дворе 21-й век, цифровизация шагает по стране семимильными шагами… хотя, как мне показалось, на самом деле никому до нас нет никакого дела, и ждать придётся очень до-о-о-лго. Так что коллеги, пишите письма!
* Титульное изображение сгененрировано нейросетью Picsart под чутким руководством автора.
Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).
| 1. | Жалоба_в_ФНС_на_ЛК | 873.6 KB | 15 | |||
| 2. | Ответ_ФНС_ЛК_адвокаты | 229.4 KB | 17 |
Уважаемый Иван Николаевич, введение ЕНП и ЕНС внесло больше сумятицы в работу бухгалтеров, а все удобства достались исключительно ФНС :(
Уважаемая glav-buh, к сожалению, лоббирование ФНС всех этих «новшеств», изначально было направлено на повышение собираемости налогов, удобство для налоговых органов и сокращение возможностей налогоплательщиков, а вовсе не на создание условий для развития бизнеса...
Уважаемая glav-buh, поддерживаю полностью!
Ооооо, я уже четыре года веду подобную переписку с ФНС, и у меня даже есть письмо, где мне торжественно обещали, что все мои рацпредложения учтут и реализуют при введении ЕНС :):):)
Уважаемый Михаил Михайлович, понятно… мне тоже пообещали, но видимо эти обещания в обозримом будущем никто не собирается выполнять... (smoke)
Уважаемый Иван Николаевич, только один вывод мне приходит на ум: ЕНС создан лишь для обмана налогоплательщиков.
Уважаемый Олег Юрьевич, ну… не для прямого обмана конечно, а скорее для запутывания и лишения возможности применения некоторых пресекательных сроков, но уж точно не для облегчения работы налогоплательщика, а для удобства налоговиков.
Уважаемый Иван Николаевич,
необходимые адвокатам, нотариусам и другим лицам, занимающимся частной практикой, функции и сервисы, на сайте ФНС не реализованы Год назад опять при личном приеме сказали, что мои начисления и уплата налогов видны если мне зарегистрироваться как ИП.
Потом все усовершенствовали в том числе и по вашим предложениям ;)
И в этом году при личном приеме даже местный налоговый орган не смог посмотреть мои налоговые выплаты и дать квитанции как адвокату. Но справку о отсутствии задолженности таки прислали (хотя за прошлый год я не заплатил). Справка дает (раньше давала во всяком случае) возможность отбить пени.
Пару лет назад прислали по почте мне копию заявления на судебный приказ — уплата налогов и пени. Обьяснить налоговой по телефону я ничего не смог .
Но зато смог по телефону в мировом узнать номер приказного производства. И написал заявление, что в «прошу отказать в связи с наличием спора». Послал по электронной почте. И мировой налоговой отказал. Выше налоговая не пошла.
Обьяснить налоговой по телефону я ничего не смогУважаемый Владимир Владимирович, я уже давно понял, что по телефону, никаким «органам» объяснить ничего невозможно, и лучше сразу писать, но сейчас вижу, что ФНС придумала себе способ игнорировать *по крайней мере некоторые) обращения налогоплательщиков, под предлогом отсутствия ЭЦП, которуя невозможно добавить (giggle)
Уважаемый Иван Николаевич, остается способ подачи заявления через сайт без ЭЦП. Про сайт ФНС не помню, но некоторые органы власти принимают обращения с авторизацией госуслуг без ЭЦП.
У нас в налоговой с ковида на проходной осталась коробка с «входящими» документами — туда суй
по телефону, никаким «органам» объяснить ничего невозможноДа это всегда было.
легитимно направить в ИФНС уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, сборов, страховых взносов (форма 1110355), через личный кабинет налогоплательщика-физлица технически невозможноУважаемый Иван Николаевич, феерично...
Пока на новый порядок (на уведомления не перешел), поэтому и не знал о таком бонусе для адвокатов от новшествах.
Слоff нет. :x
Уважаемый Андрей Валерьевич, оооо, Вам ещё только предстоит познакомиться с новой системой ;)
Хотя, я всё-таки надеюсь, что ФНС оперативно исправится, и дополнит функционал личного кабинета, а может уже и не надеюсь.. 8-| (rofl)
Уважаемый Иван Николаевич, я на днях пыталась из приложения открыть или скачать ответы на мои обращения. Выдавало ошибку. Техподдержка ответила: ну Вы же из прилодения скачивали, скачивайте из веб-версии. На мой ответ о том, что еще 2 месяца назад скачивала и из приложения ответили молчанием.
Уважаемая Ольга Витальевна, многие госконторы регулярно «обновляют» свои приложения и сайты, но почему-то эти «новеллы» часто только портят их работу… причем делается всё это именно на деньги налогоплательщиков... (smoke)
Уважаемый Иван Николаевич, стабильности в системе этой нет вообще. Раз в полгода меняются реквизиты для уплаты налогов, а сейчас вообще не видно никакого сальдо. Хожу в 5 раз по заявлению ИФНС о банкротстве. Они не могут ни одной суммы уплаченной подтвердить. «Тульский самовар » короче…
Уважаемый Анатолий Сергеевич, с тех пор как система налогообложения перестала быть именно системной, а превратилась в какое-то «лоскутное одеяло», и все инструменты налогового администрирования стали «сами по себе», лично я не вижу перспектив скорой систематизации и стабилизации этого ведомства, и налоговики ещё долго будут одним лепить несуществующие недоимки, а у других не замечать вопиющих нарушений, и в этой «мутной водичке» общаться с налоговиками становится практически невозможно, поскольку старые кадры уходят, а новые ничего не понимают, не знают, и знать не хотят.
Для «нового поколения» налоговиков, главное — «у меня в программе так написано», а почему, они даже не задумываются. Ну а те самые программы, на которые ссылаются налоговики, часто просто «глючат», поскольку основаны на неправильных алгоритмах. Собственно это как раз и является темой этой публикации (smoke)
Уважаемый Иван Николаевич, о проблемах личного кабинета ФНС так же писал Сергей Леонидович Паншев в статье: Праворуб: Заполнение налоговой декларации 2022
Уважаемый Иван Николаевич, остается только надеяться, что со временем все поправят.
Не менее удивителен порядок оплаты пенсионных взносов с суммы превышения 300000 заработка. Помимо оплаты необходимо обращаться с заявлением о зачислении. А год назад было все просто — оплатил и все в порядке.
Уважаемый Алексей Вячеславович, заявление о зачете в данном случае было бы необходимо, если вы хотели их зачесть в расходы за первое полугодие 2023 года, а позже (3 и 4 квартал) их можно будет учитывать в расходах без заявления о зачете, так как эта сумма исчислена налоговым органом по декларации и списание произведено до 03.07.2023 года.
Уважаемый Иван Николаевич, если уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, сборов, страховых взносов можно направить лично или по почте (что я и делаю), то подать заявление о распоряжении путем зачета суммы денежных средств в счет исполнения предстоящей обязанности по уплате платежа можно только в электронном виде.
↓ Читать полностью ↓
Получается, взносы на ОМС и ОПС, которые я оплачиваю квартально, я не могу зачесть вплоть до января 2024 года, когда они будут списаны налоговой с моего ЕНС. Следовательно зачесть в профессиональный вычет я их смогу только в 2024 году(devil).
ПО поводу возможностей личного кабинета я тоже подавала обращение в налоговый орган. Но по видимому они даже ни читала. Ответ прилагаю для обозрения:
Уважаемый (-ая) ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА!
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №5 по
Рязанской области рассмотрела Ваше обращение от 29.06.2023 года, поступившее
через Личный кабинет налогоплательщика по вопросу «Заявление в свободной
форме» и сообщат следующее.
Для проведения зачета налогоплательщику необходимо будет представить
заявление о распоряжении суммой денежных средств путем зачета и указать,
каким образом налогоплательщик хочет провести зачет. В настоящее время,
заявление можно направить в налоговый орган в электронной форме с усиленной
квалифицированной электронной подписью (УКЭП) по телекоммуникационным
каналам связи (ТКС) или разместить в личном кабинете налогоплательщика (абз. 1
п. 4 ст. 78 НК РФ).
В заявлении нужно указать:
— общий КБК без признака налог, штраф;
— ОКТМО;
— срок уплаты налога в соответствии с НК, который еще не наступил.
У зачитываемой суммы три возможные судьбы:
— при наступлении срока уплаты, указанного в заявлении, деньги будут
учтены в счет уплаты конкретного налога;
Для этого необходимо на главной странице Личного кабинета
физического лица перейти в раздел Налоги, в подразделе Подать обращения
выбрать в открывшимся окне Заявление о распоряжении суммой денежных средств
Попова Светлана Григорьевна
(49156)2-13-29
путем зачета. Затем подписать его электронной подписью и отправить в Инспекцию
для рассмотрения.
Если при соблюдении всех вышеперечисленных условий заявлений
отправить не удается, на экране сервиса есть номер телефона для обращения в
техподдержку.
Благодарим Вас Ольга Николаевна за использование сервиса «Личный
кабинет налогоплательщика» и надеемся на дальнейшее сотрудничество с
налоговым органом в электронном виде!
Уважаемая Ольга Николаевна, именно так! ну вот что за люди(((
Уважаемый Иван Николаевич, снимите пжст замок с Вашей жалобы, отправлю такую же.
Уважаемый Иван Николаевич, я года 4 назад такое письмо в управление ФНС отправляла, что нет функционала как у юр лиц, проблему признали, обещали, как и вам, исправить
Уважаемая Наталья Михайловна, так ведь на создание разных ГАСов и прочих сервисов электронного взаимодействия государства с гражданами (налогоплательщиками) распиханы по карманам потрачены миллиарды, а получившиеся «продукты», мягко говоря «не очень», а новые миллиарды сейчас направляются на более срочные нужды, поэтому нам и не стоит ждать быстрого исполнения обещаний, хотя весь нужный функционал давно есть, но в ЛК для предпринимателей, и привести всю систему в соответствие с реалиями можно буквально за пару дней, но… никто не станет этим заниматься, пока не получит окрик «сверху», и очередную порцию миллиардов для «освоения».
Уважаемый Иван Николаевич, как то вы все скромно тут пишите.
↓ Читать полностью ↓
Как ИП я могу озвучить юридическим языком. По отношению ко мне, как налогоплательщику, установленный ФНС порядок уплаты налогов, представляет собой не что иное, как мошенническую схему.
У меня налог с дохода. Казалось бы, в квартал я должен заплатить процент и всё. И меня никто и ни что не волнует.
Но нет, мне надо написать кучу бумаг, а потом от этого отнять то, к этому прибавить это, а потом попросить вернуть вот это, а если я сделаю что-то не так, то мне штраф и неустойки, и вмененный налог в дополнение к установленному, который я могу почему то потом списать, а для чего попу гармонь?, а если не правильно спишу, то возможно через год мне удастся повторить ещё одну попытку на списание того, чего я и платить не должен быть.
А пока эти жулики в государевых мундирах будут крутить моё и наше бабло в банках, отмывая себе маржу на мелкие расходы — в масштабах страны это не то что миллиарды, а триллионы, а возможно и больше наших, пусть и деревянных горбом заработанных денежек.
О каком развитии бизнеса может идти речь, если нас умышленно гробят те, кого при Сталине называли врагами народа?
В Ступино Московской области, когда я первый раз пришел в налоговую инспекцию, то со мной села инспектор и стала показывать, что и куда и как правильно надо писать. Разжевала для меня эту хрень. После смены места жительства я в налоговых инспекциях был незваный гость. Чего приперся и чего надо и почему повторно не платишь налоги. А когда я озвучивал, что я налоги уже оплатил по-прежнему месту жительства, то с меня требовали из прежней налоговой привезти документы за подписью и печатью налоговой, что я им всё ранее оплатил. На вопрос, а разве у нас не единая налоговая, всегда отвечали, что у них своя налоговая. Поэтому в отношении налоговой сейчас лично у меня кроме матных слов ничего нет. Впрочем, как и в отношении Правительства РФ и его надстройки.
Жаль у нас царя нет, а так можно было бы хотя бы царю пожаловаться.
Уважаемый Евгений Алексеевич, я и сам помню, как ещё лет 20-ть назад сотрудники ИФНС старались разъяснять налогоплательщикам как и что им правильно делать, да и налоговый кодекс в то время был раза в три тоньше, а потом начались «реформы для уточнения и улучшения», появились странные пленумы и прочие разъяснялки-толковища про необоснованную налоговую выгоду и прочие извраты...
Правила игры стали меняться часто и произвольно, количество новых законов, поправок и ведомственных НПА выросло на порядок, система налогообложения перестала быть системной, и стала очаговой, лоскутной, и на фоне всего этого, налогоплательщик из кормильца превратился для чиновников всех уровней в какого-то непонятного просителя, который всё делает не так и вообще мешает им спокойно жить в своём параллельном, бюрократическом мире... (smoke)
Уважаемый Иван Николаевич, а противоречивые ответы на один и тот же вопрос двух высокопоставленных чиновников ФНС России? Неоднократно замечал с 2010 года.
В итоге реформы НК РФ превратились в «реформы для утолщения».
реформы для утолщенияУважаемый Олег Юрьевич, это очень точно замечено, и я сам писал выше, что за годы «реформ», всевозможные уточнялки и разъяснялки привели только к размыванию самой, когда-то логично системы налогообложения, и превращению её в малопонятный «винегрет» :x
Уважаемый Иван Николаевич, могу только сказать Вам — спасибо! У меня бы руки не дошли.
Уважаемый Иван Николаевич, столкнувшись с такой же проблемой, походив и потыкавшись везде(giggle), мы все таки нашли способ решения этой проблемы. Имеется у всеми любимой ФНС РФ сервис «Уплата налогов и пошлин» (https://service.nalog.ru/payment/index.html). Выбираем «Индивидуальным предпринимателям» и в подпункте «Жизненные ситуации» либо «Уплата фиксированных страховых взносов» либо «Уплата авансов вместо подачи Уведомления» (зависит от того что Вы платите) и далее выбираем свой регион и населенный пункт. И переходим к выбору: если страховые взносы то видим что можно за текущий год оплатить или 1%, далее вносим свои данные и выбираем Сформировать квитанцию(Однажды перешли оплатить через сайт банковской организации и деньги ушли непонятно куда). Скачиваем ПДФ и оплачиваем по куар коду. Денежные средства через сутки видны в личном кабинете физ лица и какого либо уведомления подавать нет необходимости! Может быть кому то пригодится и облегчет общение с ФНС;)
Уважаемая alenka5956, проблем именно с оплатой у меня нет, но вот добиться от ФНС нормальной работы личного кабинета и прозрачного учёта всех операций в онлайн-режиме, пока не удаётся.
Уважаемый Иван Николаевич, согласна и часто то проведения технических работ пугает. Необоснованное начисление пени при своевременной уплате это бич 2023 года
Уважаемый Иван Николаевич, ну ничего же не меняется!
«Политические новшества не затрагивают коренных основ, они скользят по поверхности, в массы народные они проникают лишь в форме отдаленного гула, не изменяя ни одной черты в их быте и не увеличивая их благосостояния» © М.Е. Салтыков-Щедрин
МУДРЕЙШИЙ Иван Николаич!
Говорят (своими ушами слышал), что когда директором ФНС был нынешний Премьер, -
то он сделал очень много чего хорошего…
Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).
Рейтинг публикации:
«Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС не предназначен для адвокатов — налоговые органы любят налоги, но не налогоплательщиков. Пишите письма... »
5
звезд из 5
на основе 56 оценок.
Дорого, но зато качественно. Все встречи и консультации, в т.ч. дистанционные только по предварительной записи.
Защита по сложным уголовным экономическим делам.
Борьба с фальсификациями и незаконными методами расследования. Опыт, надёжность, добросовестность!
● Арбитраж. Банкротство. ФАС. Юридическое сопровождение вашего бизнеса.
● Юрист по ВЭД. Споры с ФТС. Международное право.
В рамках адвокатской деятельности оказываю юр. помощь по многим вопросам.
Являюсь также профессиональным медиатором.
Уважаемый Иван Николаевич, ну что тут скажешь… зато здание у нас красивое https://vesti42.ru/...o-zdanie-nalogovoj-inspekczii/
Уважаемая Ксения Евгеньевна, здание действительно новое и где-то даже может показаться красивым, но внутри (посреди архитектурной красоты) всё те же «тётеньки», которые совершенно не горят желанием общаться с налогоплательщиками и принимать у них какие-либо документы.
при наличии множества «окошек» с тётеньками внутри, подать свою «бумажку» какой-то из них не так-то просто, т.к. они либо «заняты», либо «мы такие документы не принимаем, обратитесь в другое окно»... :x
Уважаемый Иван Николаевич, к сожалению эти тётеньки сейчас везде, даже в некрасивых зданиях, даже там где сохранились деревянные полы:) Один из признаков власти — наличие вот таких тётенек, а сейчас уже девочек-припевочек с выражением лица, устойчиво сохранившимся после падения с качели в 1 классе.
Уважаемая Ксения Евгеньевна, как верно! (Y)
Уважаемая Ксения Евгеньевна, Вы бы знали насколько эти тётеньки и девочки являются древнейшей профессией!
Анекдот времён СССР:
В некое кустовое управление из главка спускают приказ о сокращении штата. В ответ ни привета, ни отчёта, ни звонка, а штат остался прежним. Хорошо, спускают повторно циркуляр… И снова штат прежний! Не выдержав такую наглость после третьего приказа, из главка командируют инженера по труду. Приходит этот командированный в управление и начинает разбираться:
— Почему приказы игнорируете? Почему не сократили штат?!!
— А некого сокращать!
— Как некого?
— Ну-у-у-у… У нас особые местные обстоятельства...
— Хорошо, пойдём посмотрим что у вас происходит.
Идут по коридору и заходят в комнату, а там куча тёток в годах, читают газеты, журнал «Работница», пьют чай, беседуют...
— Ну вот, смотрите. Ничего не делают. Сократить!
— Невозможно.
— Почему?
— Это ЖОР-ики.
— Кто?
— Жёны Ответственных Работников.
— Ааааа… Ясно. Пойдём дальше.
Заходят в другой кабинет, а там масса молодых девиц, красят ногти, листают модные журналы, курят, хихикают.
— Вот! Сокращайте!
— Нельзя. Это ж ЛОР-ики!
— А это кто?
— Любовницы Ответственных Работников.
— Мммм. Хорошо, пойдём дальше.
Заходят в третий маленький кабинетик, а там две зачумлённые тётки, куча бумаг, папки повсюду, стучат печатные машинки.
— А это кто? Может их сократим.
— Никак нельзя! Это СУК-и!
— Кто!?
— Случайно Уцелевший Контингент. Если их сократим, то кто ж работать будет!?
Уважаемый Владислав Александрович, рассмешили с утра:) К сожалению всё правда, в каждой организации есть такая внутренняя структура.
Уважаемый Владислав Александрович,
Вызывает Министр обороны начальника Генерального штаба Вооруженных Сил и говорит:
— необходимо провести дальнейшее сокращение штатов Министерства.
Сколько на данный момент единиц?
НГШ: — 4.
МО: — кто?
НГШ: — Вы, я, секретарша и водитель.
МО: — у секретарши водительские права (удостоверение водителя) есть?
НГШ: -сейчас узнаю.
Приходит через несколько минут: — есть!
МО: — сократить водителя!!!
но внутри (посреди архитектурной красоты) всё те же «тётеньки»,Уважаемый Иван Николаевич, и лютые очереди. По наивности в апреле пришел в новое здание с декларацией. И сразу вышел, точнее вылетел.
Пришлось по старинке идти на почту. (dance)
Уважаемый Андрей Валерьевич, да, в таких учреждениях всегда почему-то образуются очереди... Но зато перед новым зданием поставили скамеечки, наверное для того, чтобы налогоплательщикам было где присесть и поплакать ;(
Уважаемый Иван Николаевич, устойчивое понимание, что ни в одном заведении любого города страны ни «тетеньки», ни «дяденьки» не горят желанием общаться с гражданами и желанием работать вообще, не говоря про работу на должном уровне. Особенно, если ты не знаешь дорогу через «черный» вход.