
Сразу оговорюсь: все мои размышлялки касаются пользователей-профессионалов, т.е. людей, по крайней мере имеющих хоть какое-то образование и отношение к юридической деятельности, т.к. с обывателями (гостями), по крайней мере с большинством из них, всё понятно — в основной массе их интересуют либо умные ответы на свои глупые вопросы, либо пресловутые «шаблоны» и «образцы» процессуальных документов, бездумно применяемые ими в порядке «самолечения», и это результат перманентной деградации того общества потребления, в котором каждый считает себя центром вселенной, и что ему все остальные что-то должны, а сами они никому и ничем не обязаны.
Справедливости ради нужно отметить, что и среди гостей нередко встречаются вполне адекватные люди, обращающиеся к профессионалам за помощью, и способные по крайней мере внятно изложить свою ситуацию, и воспользоваться полученным советом, либо сделать свой выбор в пользу конкретного профессионала и в дальнейшем работать с ним напрямую.
Беспокоит меня другое — снижение общего уровня (средней температуры по больнице) профессионализма, качества публикаций и комментариев коллег, порой настолько примитивных, что хочется поинтересоваться: а Вы и правда юрист, или диплом Вам достался случайно?
Разговаривают два выпускника института, после вручения дипломов, и один из них, разглядывая свой диплом, говорит: «как подумаю, какой из меня инженер, так страшно идти к врачу»
Не будучи ни социологом, ни психологом, ни каким ни будь ещё маркетологом, а просто как человек уже достаточно долго живущий и немало повидавший, полагаю, что источник всех проблем кроется в недостатке воспитания, образования, культуры, и личной дисциплины у представителей «поколения Next».
У меня аж зубы скрипят, когда я вижу профессионалов без лица, или с волчьими мордами, деревьями, цветочками или фемидами вместо портрета. Я не желаю общаться с с пустыми силуэтами или «зверюшками», поэтому на их личные сообщения и комментарии либо вообще не отвечаю, либо прошу представиться по человечески.
Когда-то, уже давно, наше сообщество было сравнительно небольшим и практически монолитным — все друг друга знали как минимум в лицо, и в случае необходимости просто списывались или созванивались напрямую, встречались вне сайта…
В контактах моего телефона и Skype сохранены данные многих праворубцев из «старой гвардии», и мы часто созваниваемся по самым разным, совсем не обязательно связанным с юриспруденцией, поводам — общаемся как старые знакомые, и лично я горжусь знакомством с такими прекрасными людьми.
Однако, с ростом количества пользователей, и наше сообщество не миновало своеобразного социального расслоения. Причём расслоение произошло отнюдь не по признаку принадлежности к какой-то категории, т.к. это не более чем констатация наличия у конкретного пользователя определённого документа, а именно по уровню образованности и культуры каждого человека.
Присмотритесь, и сами увидите, что среди профессионалов есть те, кто постоянно что-то (причём интересно и полезно) пишет, делится своими знаниями и опытом, помогает коллегам и гостям — именно они составляют костяк нашего сообщества, именно они его движущая и производительная сила.
Но ведь есть и те, кто сам ничего «не производит», никому не отвечает, никого не комментирует, и даже не голосует — этакая аморфная, серая масса. Им всё равно, они пришли сюда только брать. Впрочем, они и в реальной жизни наверняка ведут себя так же…
Конечно же большинство пользователей осознают, что «Праворуб» — серьёзная профессиональная площадка, и здесь можно неплохо «подняться», но сами делают это настолько «криво», что в лучшем случае вызывают недоумение и сочувствие.
Ну как ещё можно относится к многочисленным «сборникам цитат» из различных кодексов, законов, и чужих комментариев к ним? А как ещё можно воспринимать ответы некоторых «профессионалов», добавляющих к ответам настоящих профессионалов свои «Да, я согласен» или «Я тоже так думаю»? Иначе как паразитическим способом набора баллов в рейтинге я это назвать не могу.
Однако, при чём тут сайт? Совершенно верно — ни при чём. Отвечая Елене Александровне могу сказать: сайт отнюдь не катится ко всё большему усложнению, усложняется структура нашего сообщества и отношения между его участниками. В результате объективного эволюционного расслоения нашего сообщества, внутри него появляются свои «социальные группы» и «группировки», и как в любом социуме, никуда нам от этого не деться.
Полагаю, что уже довольно скоро, границы этих «социальных групп» и «группировок» станут более отчётливыми, и возможно, сами представители этих социальных слоёв начнут общаться преимущественно не в «общем зале», а пожелают выделить себе «отдельные кабинеты» — сформируют свои приватные мини-сообщества (закрытые и/или частные группы), благо техническая возможность для этого существует уже сейчас.
А сайт, сам по себе — не более чем набор инструментов, «программно-аппаратный комплекс» обеспечивающий интерактивное взаимодействие людей (зарегистрированных пользователей), без которых это просто «железо».
Конечно, администрация портала заинтересована в поддержании максимально возможного уровня качества публикаций и дискуссий, и создаёт технические условия для продвижения настоящих профессионалов, и отфильтровывания «прохвессеоналов», но техника-техникой, а двигаем, или наоборот — задвигаем, мы себя и друг друга сами, теми самыми плюсами и минусами, с помощью которых проще всего выразить своё личное отношение к прочитанному, а машина всего лишь вычисляет среднее арифметическое значение результатов голосования.
Могу предположить, что в скором времени может быть повышен порог выхода новых публикаций в первый блок на главной странице и получения публикациями знака «Выбор профессионалов», и ничего страшного или странного в этом нет — обыкновенная настройка сигнальных значений.
Однако, в новых условиях становятся гораздо более важными и значимыми личные знакомства, симпатии и антипатии, те самые горизонтальные связи между людьми, которые возникают между людьми всегда, и в любом обществе. Нужно просто не оставаться равнодушным к другим, и тогда эти люди не останутся равнодушными к тебе.